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Unidades de Pronto-Atendimento (UPAs) 24 horas:
Copacabana, Botafogo, Tijuca e Jacarepaguá

Em janeiro de 2013, a Organização Social de Saúde Hospital Maternidade Therezinha de Jesus (OSS HMTJ) iniciou a gestão de quatro Unidades de Pronto-Atendimento (UPAs) 24 Horas, por meio de um contrato com a Secretaria de Estado de Saúde. As UPAs foram criadas com o objetivo de organizar a rede pública de saúde e atendem casos de baixa e média complexidades, ajudando a reduzir o fluxo nas grandes emergências. Juntas, as unidades de Copacabana, Botafogo, Tijuca e Jacarepaguá chegaram a realizar em um único mês mais de 60 mil atendimentos, distribuir 290 mil de medicamentos e a fazer 7,7 mil exames de Raios-X. Outro dado que traduz a importância das UPAs à população do estado é a taxa de transferência de pacientes que é sempre abaixo de 1%, ou seja, mais de 99% dos casos que chegam a essas unidades são resolvidos no próprio local, provando a alta resolutividade do serviço.

Cada UPA oferece serviço de pediatria, odontologia e urgências clínicas, além de exames laboratoriais e salas de Raios-X, sutura, medicação e nebulização. Elas contam também com unidade de cuidados intensivos e semi-intensivos, com leitos adultos e pediátricos. Têm ainda sala de observação individual para que pacientes com doenças infectocontagiosas, como tuberculose e meningite, possam receber os primeiros cuidados até serem transferidos para um hospital.

A OSS HMTJ tem investido na infraestrutura das UPAs, com a aquisição de aparelhos como bombas infusoras, carrinhos de paradas cardiorrespiratórias e ambulâncias avançadas para remoção de pacientes para outras unidades ou realização de exames.

Os profissionais passaram a receber capacitações constantes, com foco, por exemplo, na diminuição da taxa de infecção, atendimento de pacientes com arritmia cardíaca, utilização dos novos aparelhos adquiridos pelas unidades e na oferta de uma assistência em saúde mais humanizada. Outro investimento que tem gerado bons resultados é a reorganização do fluxo de atendimento, que impactou na diminuição do tempo de espera dos pacientes.

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